INSTITUCIONAL

TERMO DE ACEITE

Bem vindos à Solar Presentes!

Obrigada por nos deixar fazer parte deste momento importante da sua vida!

Listas de Presentes:

Para criar a sua lista de presentes é necessário efetuar o cadastro, informando dados completos dos noivos. 

A qualquer momento você pode consultar a sua lista para incluir, alterar ou desativar itens. Você poderá gerenciar também, os presentes que foram vendidos e quem os presenteou.

Tudo online e disponível 24 horas.

 A cada presente comprado você recebe uma notificação por e-mail.

Assim que o item for entregue, seu convidado receberá a confirmação via SMS/e-mail, indicando a data da entrega e quem recebeu. 

Alguns produtos podem ficar indisponíveis, neste caso você pode acrescentar itens similares.

É necessário informar um endereço que tenha alguém disponível para o recebimento dos presentes, sempre no horário comercial.

Os presentes adquiridos na loja ou site são enviados no prazo de acordo com o roteiro de entregas.

Se preferir você poderá agendar a sua entrega para uma data específica ou converter o valor dos presentes em créditos para utilização na loja. (O Crédito não tem data de validade e você poderá utilizá-lo quando quiser e de acordo com a sua necessidade.)

Indicamos que a lista seja feita com antecedência média de 90 dias do evento.


A lista fica disponível para consulta até 60 dias após a data do evento.

A lista de presentes é apenas uma sugestão aos convidados. Caso algum convidado não queira presentear com itens da lista, faremos a inclusão do mesmo.

  

Trocas:

As devoluções dos presentes devem ser efetuadas na loja, e em até 45 dias após o evento.

O Crédito não tem data de validade e você poderá utilizá-lo quando quiser e de acordo com a sua necessidade.

Trocamos exclusivamente os produtos adquiridos na Solar Presentes, em perfeito estado e em suas respectivas embalagens.

Caso algum produto esteja com defeito entre em contato no prazo máximo de 48 horas após o recebimento do mesmo. Garantimos a integridade dos produtos entregues pela nossa equipe de entrega, os produtos entregues em mãos pelos convidados são de responsabilidade dos mesmos.


Troca Fácil:

Para devoluções acima de 10 itens, disponibilizamos uma equipe para coleta em sua residência. O serviço é oferecido de segunda à sexta-feira com agendamento prévio.


SOLAR PRESENTES
 A emoção de presentear!